Translate
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Metro vào mùa đông
Hướng dẫn này cung cấp thông tin giúp quý vị sử dụng dịch vụ Metro hiệu quả hơn trong ngày tuyết rơi.
1. Xe buýt chạy theo lịch trình thông thường
Quý vị có thể tìm thấy thông tin tuyến đường ở trang Lịch Trình & Bản Đồ.
2. Xe buýt chạy trên tuyến đường có tuyết
Quý vị nên lên kế hoạch trước bằng cách tìm hiểu tuyến đường có tuyết mà xe buýt đi qua.
3. Tuyến xe buýt có thể bị hủy
Trong điều kiện thời tiết xấu nhất, Metro có thể triển khai Mạng Lưới Khẩn Cấp Trong Ngày Tuyết Rơi.
Kiểm tra trạng thái tuyến xe buýt của quý vị
Khuyến cáo về dịch vụ của chúng tôi sẽ thông báo về mọi sự chậm trễ, đổi tuyến hoặc đóng đường mà có thể ảnh hưởng đến việc đi lại của quý vị. Điều này giúp quý vị lên kế hoạch tốt nhất cho chuyến đi cũng như luôn được cập nhật thông tin mới nhất về dịch vụ.
Sử dụng dịch vụ Text for Departures (Nhắn Tin Để Biết Giờ Khởi Hành Kế Tiếp)
Tìm thời gian khởi hành kế tiếp của dịch vụ vận chuyển tại điểm dừng bằng cách gửi mã số (ID) điểm dừng tới 62550. Sau đó, quý vị sẽ nhận được tin nhắn phản hồi cho biết thời gian khởi hành kế tiếp tại điểm dừng đó.
Mạng Lưới Khẩn Cấp Trong Ngày Tuyết Rơi
Trong điều kiện thời tiết mùa đông khắc nghiệt, Metro có thể triển khai Mạng Lưới Khẩn Cấp Trong Ngày Tuyết Rơi (ESN) – một mạng lưới giảm bớt tuyến xe buýt và xe đưa đón tuyến ngắn để phục vụ nhiều hành khách nhất theo cách an toàn nhất có thể. ESN của Metro tập trung vào dịch vụ xe buýt trên các tuyến đường chính mà sẽ được xúc tuyết, làm tan băng và tránh đồi dốc.
Metro sẽ thông báo dự định triển khai ESN trước một ngày. ESN vẫn có hiệu lực trong cả ngày thực hiện dịch vụ, ngay cả khi điều kiện thời tiết đã cải thiện.
Access Paratransit
Hành khách Access nên liên hệ với tổng đài vào những ngày tuyết rơi hoặc thời tiết băng giá. Hệ thống điện thoại của tổng đài sẽ đưa ra các thông báo đặc biệt khi dịch vụ bị gián đoạn hoặc tạm dừng. Phương tiện Access có thể vẫn được sử dụng cho dịch vụ khẩn cấp, ví dụ như chuyến đi nhằm duy trì sự sống.
Số Điện Thoại Địa Phương:
206-205-5000
Số Điện Thoại Miễn Cước:
1-866-205-5001
Tiếp Âm Washington (WA Relay) 711
Taxi Nước (Water Taxi)
Truy cập trang Taxi Nước của chúng tôi để biết lịch trình hiện tại, tình trạng chậm trễ và hủy chuyến do điều kiện thời tiết.
Metro Flex
Vui lòng gọi Dịch Vụ Khách Hàng Metro Flex hoặc kiểm tra ứng dụng Metro Flex để biết thêm thông tin.
Số Điện Thoại Địa Phương: 206-258-7739
Link light rail hoặc tàu Sounder
Vanpool
Tài xế Vanpool – hãy sẵn sàng cho điều kiện đường sá trong thời tiết mùa đông! Thảo luận với nhóm của quý vị về một kế hoạch đi lại thay thế trong ngày tuyết rơi. Đừng nên lái xe vanpool trong điều kiện không an toàn hoặc không quen thuộc – nếu không bắt buộc phải lái xe trong thời tiết băng giá hoặc tuyết rơi thì quý vị không nên lái xe.
Vui lòng xem lại các quy trình khẩn cấp trên xe vanpool của quý vị và theo dõi khuyến cáo thời tiết cũng như điều kiện đường sá trong khu vực. Lưu ý nhanh: thời tiết có thể thay đổi trong nháy mắt – do đó, vui lòng theo dõi thời tiết sớm và thường xuyên, đặc biệt là trước những buổi sáng băng giá hoặc trong ngày trước khi lái xe đường dài về nhà.